Правила для продавцов
Это упрощенная версия, но есть иполные правила.Модерация может ссылаться именно на них.
❌ Общие запреты
- —Нельзя оставлять контакты, ссылки на Telegram, QR-коды, файлообменники
- —Нельзя общаться через что-то кроме чата ggsel
- —Нельзя собирать/использовать личные данные покупателей
- —Нельзя накручивать статистику продаж и отзывов как на свои, так и на чужие товары
- —Нельзя врать о товаре, размещать не по теме, воровать описания, менять товар под другим видом
- —Нельзя продавать через архивы (.rar), .exe, картинки
- —Нельзя обещать «вечные» гарантии
- —Нельзя обманывать с ценой, способами оплаты и оформлением
- —Нельзя обходить баны и создавать дубли аккаунтов
🛒 Оформление товара
Картинка
- —Должна быть по теме
- —Никакой жести, секса, логотипов ggsel и сторонних ссылок
- —Желательно не сжимать, не растягивать, пропорции 1:1
Название
- —Честно указываем: срок подписки, регион и т.п.
- —Без «лучший», «самый» и лишних символов
Описание
- —Четко и по делу: что входит, какой регион, срок подписки, ограничения
- —Без фейков и ссылок
- —Если товар с ручной доставкой, опиши, как она происходит
🚫 Что продавать нельзя
- —Взломанное, украденное, пиратское, VPN, куки-аккаунты, игровые личные аккаунты
- —Товары без смысла, дубли, товары с автопродлением подписки, предзаказы
- —Данные (телефоны, базы), соцсети, физические товары
✅ Ответственность продавца
- —Размещай товар в нужной категории
- —12 часов и на ответ, и на выдачу товара
- —Будь вежлив, не груби и не угрожай
- —При продаже оффлайн-аккаунта — выдай 2FA за 10 минут
💸 Возвраты
Полный возврат (со всеми деньгами)
- —Товар не работает, не доставлен, не соответствует описанию
- —Было продано запрещенное
- —Ты сам сделал возврат по договоренности с клиентом
Частичный возврат
- —Ошибка клиента, но без затрат для продавца
- —По договорённости с клиентом и администрацией
Нельзя
- —Делать возвраты вне системы платежных агентов ggsel
