sort
shopping_cart Мои покупки sell Начать продавать
arrow_drop_down
EN
done
RU
done
DE
done
TR
done
PT
done
IT
done
ES
done
NL
done
FR
done
ZH
done
CS
done
NO
done
SV
done
PL
done
LV
done
ET
done
KK
done
UK
done
BE
done
KY
done
LT
done
JA
done
HI
done
MS
done
KO
done
AR
done
TH
done
ID
done
BN
done
arrow_drop_down
done
done
done

Инструкция для продавцов

Без начальных взносов и платы за размещение!
Начать продавать
Правила продажи цифровых товаров на торговой площадке GGsel.net
Редакция от 17 сентября 2018 года
1. Расчёты за пользование торговой площадкой GGsel.net
1.1. Пользование GGsel.net является частично бесплатным. Комиссия, в единицах WM, взимается только при успешном завершении сделки купли-продажи. Комиссия устанавливается для каждого раздела. Размер комиссии составляет от 2 до 14% от стоимости товара и зависит от категории товара. Точный размер комиссии Вы можете увидеть сразу после выбора категории при добавлении товара на Digiseller.
1.2. Администрация ресурса имеет право изменять размер комиссии. Оповещение об изменениях комиссии Вы получите в личные сообщения Digiseller.
2. Отстутствие гарантий со стороны организаторов GGsel.net
2.1. Услуги GGsel.net предоставляются в том виде, в каком они существуют на настоящий момент.
2.2. GGsel.net не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым услугам. Функционирование GGsel.net может нарушаться действиями непреодолимых сил и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей организаторов Читать полностью
Часто задаваемые вопросы
Где я могу ознакомиться с правилами для продавцов?
Полный перечень правил для продавцов Вы можете найти по этой ссылке.
Недобросовестные покупатели скупают мой товар и выставляют его на продажу от своего имени. Как этого избежать?
Всегда заявляйте о своих правах на данный товар. Если это текст, поставьте знак копирайта, укажите условия на который товар распространяется, используйте неизменяемый формат (например PDF). Если это графика, используйте цифровые водяные знаки. Если программа, включите в нее лицензионное соглашение и сообщение об авторских правах. Зафиксируйте ваши авторские права любым доступным способом.
Покупатель оставил отрицательный отзыв и все мои товары временно заблокированы. Подскажите, что теперь делать?
Вам необходимо всеми возможными способами связаться с покупателем, попытаться урегулировать конфликт и добиться изменения отрицательного отзыва. В случае если покупатель не указал в отзыве, что конкретно его не устраивает, а также если текст отзыва содержит нецензурную лексику, сообщите об этом нам на странице Личный кабинет > Переписка.
Покупатель решил изменить отзыв о моем товаре. Как ему это сделать?
Напомните ему о необходимости воспользоваться разделом "Мои покупки". После авторизации покупатель получает доступ ко всем купленным товарам и может изменить отзыв.
Зачем нужен персональный аттестат WebMoney и как его получить?
Наличие персонального аттестата дает продавцу ряд преимуществ: Увеличивается степень доверия со стороны покупателей Если покупатель оставляет отрицательный отзыв, то личный счет и продажи товаров не блокируются (кроме случаев с отрицательным рейтингом) Открывает доступ ко многим разделам GGsel.net, например "Пин-коды" О всех условиях получения персонального аттестата вы можете узнать на сайте сервиса Аттестации WebMoney Transfer.
Я хочу продавать товар на своем сайте, мне не нужен GGsel.net
Нет проблем — при размещении товара в качестве раздела выберите "Мой сайт". Мы предлагаем различные опции продажи цифровых товаров, такие как нефиксированные цены, автоматически создаваемые уникальные коды и т.п.
Как изменить персональные данные, указанные при регистрации?
Воспользуйтесь кнопкой "Изменить реквизиты" в разделе Личный кабинет.
МОГУ ЛИ Я ВЫСТАВИТЬ ОДИН И ТОТ ЖЕ ТОВАР В НЕСКОЛЬКИХ РАЗДЕЛАХ?
Нет, это запрещено.
Почему я не могу снять деньги за проданный товар?
Продавцы могут вывести средства не ранее чем через 72 часа с момента продажи. Для некоторых разделов/товаров/продавцов время задержки на вывод средств может быть увеличено.
Я хочу загрузить к вам на сервер файл большого размера. Есть ли ограничения на размер файла?
Размер свободного дискового пространства продавца составляет 100 Мб. При этом максимально допустимый размер загружаемого файла равен 2 Мб. Вы можете снять ограничение на размер размещаемого файла, купив дополнительное дисковое пространство. Для этого воспользуйтесь разделом Личный кабинет > Дисковое пространство. Стоимость аренды 100 Мб составляет 1 WMZ в месяц.
Разрешается ли использовать HTML-тэги в описании товара?
Нет, использование html-кода при внесении информации о товаре запрещено, кроме специальных тегов особые условия доставки и важная информация . DigiSeller позволяет загружать изображения товаров, автоматически делает http-ссылки в описании активными.
Добавил товар, но не могу его найти среди других товаров.
Перечень товаров в разделах обновляется раз в час.
Какие цифровые товары я могу продавать на вашей торговой площадке?
Только те, на которые у вас есть право продажи. Это требование предъявляется не только к программному обеспечению, но и любым другим товарам. Если вы хотите один раз перепродать законно приобретенный товар, то размещайте его на нашей торговой площадке как "уникальный" товар.
Могу ли я в описании товара дополнительно указать контактную информацию?
Нет, не можете. Вся контактная информация продавца указана на отдельной странице "Информация о продавце".
Для моего товара нет раздела, что делать?
В таком случае Вам необходимо написать нам об этом через личный кабинет Digiseller. Мы создадим для Вас нужный раздел.
Чем отличаются "Аккаунты", "Аренда аккаунтов", "Оффлайн аккаунты"?
Содержимое товара в категории "Аккаунты" должно быть следующим: логин и пароль от аккаунта без 2FA защиты, а также полный доступ к почте. Содержимое товара в категории "Аренда аккаунтов" должно быть следующим: логин и пароль от аккаунта. Если у аккаунта стоит 2FA защита, продавец должен выдать ее в течение 24 часов. Содержимое товара в категории "Аренда аккаунтов" должно быть следующим: логин и пароль от аккаунта без 2FA защиты с оффлайн доступом.
Какой регламент поведения у продавца с клиентами?
Вы должны осуществлять поддержку покупателей: оперативно отвечать на поступающие отрицательные отзывы, при необходимости производить замену товара или возвращать средства; следить, чтобы описание товара содержало всю необходимую клиентам информацию; предоставлять срок гарантии на товары с аккаунтами, как минимум, 14 суток.
Могу ли я общаться с клиентами вне Digiseller?
Общение с покупателем (в т.ч. передачу данных, замену товара и т.д.) должно производиться в интерфейсе DigiSeller. Однако, на свой страх и риск Вы можете использовать иные каналы связи, но при рассмотрении отрицательных отзывов и принятии мер администрация принимает во внимание только переписку в интерфейсе DigiSeller.
Могу ли я продавать товар по уникальному коду, после которого клиент получит свои данные?
Нет, содержимое товара должно позволять использовать товар сразу после покупки (если иное не оговорено в описании); содержать все необходимую для входа в аккаунт информацию (ПИН-код, логин, пароль, URL, секретный вопрос, данные о Email и т.д.). Запрещено указывать в содержимом текст на подобии "Для получения товара обратитесь в Skype, ВКонтакте, по Email и т.п."
Могу ли я запрашивать видеофиксацию о покупке у клиента в спорных ситуациях?
Покупатель не обязан вести видеофиксацию процесса покупки, а также эксплуатации товара. Принуждать покупателей к этому невозможно.
Могу ли я накручивать отзывы своих товаров?
Накрутка отзывов в любом проявлении ЗАПРЕЩЕНА.
Могу ли я продавать товар с шансом его неликвидности заранее предупредив об этом в описании?
Продажа заведомо неликвидного товара и продажа с шансом получения неликвидного товара ЗАПРЕЩЕНЫ.
Могу ли я оформить возврат вне площадки Digiseller?
Возвраты покупателям оформляются СТРОГО через систему Digiseller.
Бесплатно