Instant Access

Здравствуйте! Ваш аккаунт достиг лимита использования из-за вашей собственной активности, а не из-за каких-либо проблем с предоставленной нами подпиской Pro. После достижения лимита вы запросили повышение тарифа до 5x. Однако мы чётко сообщили вам, что не предлагаем тариф 5x. Таким образом, ваш негативный отзыв основан на достижении вами лимитов использования и невозможности получить услугу, которую мы даже не предлагаем, а не на каких-либо недостатках с нашей стороны. Мы предоставили подписку в полном соответствии с описанием товара и выполнили все свои обязательства. Мы считаем, что отзывы должны объективно отражать качество приобретённой и полученной услуги, а не ожидания относительно функций или улучшений тарифа, которые изначально не входили в предложение и никогда не были обещаны.

Здравствуйте! Вы предоставили два разных аккаунта, оба из которых имеют ограничения на оплату и НЕ ПРИНИМАЮТ ПЛАТЕЖИ ЗА ПОДПИСКИ. Ранее мы попросили вас создать новый аккаунт, чтобы решить эту проблему. Однако вместо подтверждения или выполнения наших инструкций вы предоставили ещё один аккаунт с точно таким же ограничением на оплату. Будем признательны, если вы предоставите полную и достоверную информацию о ситуации, поскольку проблема связана с ограничениями на оплату в предоставленных вами аккаунтах, а не с качеством нашего сервиса. Также обращаем ваше внимание, что полный возврат денежных средств уже был произведён. Благодарим за понимание!